Conditions d’utilisation
Signification des termes utilisés dans le présent règlement:
CONSIGNE À BAGAGES : l’espace dédié au service de consigne de bagages et petits effets personnels, ainsi que les équipements et l’organisation administrative s’y rattachant;
DÉPOSANT : la personne physique qui utilise le service de consigne à bagages. Le service de consigne à bagages consiste à conserver dans des casiers automatiques/mini-coffres, des bagages/articles à partir du jour et de l’heure de dépôt jusqu’au jour et l’heure de retrait.
Art.2 Objets acceptés à la consigne
Au moment du dépôt, le déposant déclare que le bagage ne fait pas partie de ceux non acceptés, visés à l’art. 3.
Sont acceptés à la consigne, dans la limite de la capacité du casier/mini-coffre les valises, paniers, sacs à main, sacs de voyage et apparentés, clés, effets personnels, documents. Les bagages doivent être convenablement fermés.
Self Luggage Storage se dégage de toute responsabilité en cas de dépôt dans les casiers d’argent, de bijoux, de métaux précieux, de documents d’affaires, et plus généralement d’objets et autres valeurs interdits à la consigne aux termes de l’art. 3.
Les bagages sont introduits dans la consigne à bagages par le propriétaire, le transporteur ou le représentant de ces derniers, ou encore par le possesseur effectif des bagages en question.
Self Luggage Storage se réserve le droit, à son entière discrétion, de vérifier le contenu des bagages consignés.
LE DÉPOSANT EST RESPONSABLE DU CONTENU DU BAGAGE, QUI NE DOIT EN AUCUN CAS ÊTRE UN ARTICLE INTERDIT ET LE DÉPOSANT NE DOIT EN AUCUN CAS ÊTRE UNE PERSONNE OU UNE ORGANISATION AVEC LAQUELLE IL SERAIT ILLICITE DE COMMERCER EN VERTU DE LA LOI OU D’UN RÈGLEMENT APPLICABLE.
Art.3 Bagages non acceptés à la consigne
Ne seront pas acceptés à la consigne :
1- Les bagages contenant des marchandises ou matériaux facilement inflammables, périssables, dégageant des odeurs nauséabondes ou susceptibles d’entraîner une détérioration des infrastructures de la consigne à bagages ou des dommages à d’autres bagages consignés;
2- De l’argent, des bijoux, des métaux précieux, des échantillons et des documents d’affaires et autres valeurs en général;
3- Des bagages d’un poids supérieur à 25 kg;
4 – La consigne à bagages n’est pas responsable de l’état des bagages et autres effets personnels déposés au moment du retrait;
5 – IL EST INTERDIT de déposer des animaux et des plantes.
6 – L’accès est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans ou aux mineurs accompagnés;
7 – Le dépôt de denrées périssables est interdit;
8 – Dans tous les cas, avant d’effectuer toute réservation, le client est tenu de vérifier, sur place ou sur le site Internet, les dimensions de son bagage par rapport à la capacité du casier/mini-coffre;
9 – Le client doit vérifier que la porte du casier soit bien fermée avant de quitter la consigne Self Luggage Storage;
10 – Il est formellement interdit de fumer dans les lieux;
11 – Le client ne doit rien laisser à l’intérieur du casier lorsqu’il quitte définitivement la consigne Self Luggage Storage;
12 – Le client est responsable de son bagage et de son contenu;
13 – Les articles interdits par la loi ou considérés comme dangereux au sens de la législation nationale, ou encore les articles qui, de par leur nature ou leur conditionnement, seraient susceptibles d’entraîner des dommages aux personnes, à l’environnement, ou à d’autres bagages, ne sont pas admis;
14 – Tout matériel pouvant être considéré comme pornographique ou indécent n’est pas accepté;
15 – Les armes à feu et les armes blanches;
16 – Le dépôt d’ordures n’est pas admis;
17 – LES DROGUES NARCOTIQUES OU PSYCHOTROPES NE SONT PAS ACCEPTÉES.
Art.4 Horaires d’ouverture au public de la consigne à bagages
La consigne est ouverte au public tous les jours de 9h00 à 23h00.
Fermée : 25 – 26 décembre, 1 janvier.
Art.5 Sécurité de la consigne
La consigne est équipée d’une vidéosurveillance active 24/7.
L’assistance téléphonique dédiée aux clients (en italien et anglais) est disponible tous les jours aux heures d’ouverture (voir Art. 4).
Art.6 Accès à la consigne à bagages pour les besoins du service
L’accès à la consigne à bagages est toujours autorisé aux employés de Self Luggage Storage chargés du contrôle et de la gestion du service, mais aussi aux fonctionnaires de police, à la Garde de Finance et aux agents des forces de l’ordre.
LE CLIENT ACCEPTE QUE LES PERSONNES SUS-CITÉES SOIENT AUTORISÉES À OUVRIR ET INSPECTER SES BAGAGES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ.
Art.7 Modalités de dépôt des bagages et effets personnels à la consigne
Au moment du dépôt des bagages et effets personnels à la consigne à bagages, le déposant doit prendre connaissance du règlement et confirmer avoir lu et accepté les conditions d’utilisation.
Lorsqu’il introduit ses bagages et effets personnels dans la consigne, le déposant reçoit un ticket indiquant les données suivantes: code, date, horaires, adresse.
Le déposant règlera le tarif de la consigne en deux fois:
– un acompte (voir art. 8 Tarifs) au moment du dépôt;
– le solde au moment du retrait (voir art. 8 Tarifs).
Art.8 Tarifs
Les tarifs pour le dépôt et la garde des bagages sont fixés par Self Luggage Storage et affichés de façon bien visible pour le public auprès de la consigne à bagages et sur le présent site. Le paiement du montant dû pour la consigne est indiqué dans les tarifs détaillés ci-dessous:
Tarifs journaliers – mini-coffres
De 08:00 à 23:00 : 4,50 € tarif unique.
Pour toute journée supplémentaire 2,00 €*.
*le montant DU PREMIER JOUR est payé en entier au moment de la réservation, qui peut être faite sur place par carte bancaire ou en espèces, ou encore en ligne par carte bancaire.
LE SOLDE EST PAYÉ AU MOMENT DU RETRAIT des bagages/effets personnels.
Prix des casiers
2h = 4,00 €
4h = 6,50 €
6h = 9,50 €
de 7h à 24h = 12,00 €
> 24h = 12,00 € + 10,00 € jour;
Vous payez tout de suite seulement les 2 premières heures, vous paierez le reste au moment du retrait.
Réservez en ligne et bénéficiez de 10% de réduction – réservation valable seulement pour la journée complète (9h00 – 23h00).
Nous n’acceptons que les reservations faites au moins 24 heures a’ l’avance.
Art.9 Modalités de restitution des bagages
Le déposant peut retirer les paquets déposés après avoir payé le montant restant dû si les paquets ont été déposés pendant une période supérieure à celle correspondant au tarif minimum, calculé sur la base des tarifs visés à l’art. 8 précédent.
Art.10 Non-retrait des bagages consignés
Au bout de 31 jours à compter de la date de dépôt, les paquets non retirés sont considérés comme abandonnés et le déposant perd tout droit à toute indemnisation ou remboursement de ces derniers. Le déposant pourra prolonger l’échéance du retrait en contactant directement le titulaire de Self Luggage Storage par email à l’adresse info@selfluggagestorage.it, en en faisant la demande avant le 31e jour au plus tard.
La consigne à bagages pourra, à sa discrétion, procéder à la vente et/ou à la distribution et/ou à la rétention du bagage et de son contenu. Si vous souhaitez présenter une réclamation pour bagage perdu ou abîmé ou autres dommages, vous pourrez le faire en respectant les dispositions de la loi nationale, faute de quoi Self Luggage Storage se réserve le droit de refuser la réclamation.
Art.11 Demande de bagages oubliés
La restitution des bagages oubliés sera effectuée aux frais et par les soins du déposant.
Le déposant se chargera de faire retirer le bagage par un coursier.
Art.12 Responsabilité
La consigne à bagages n’est pas responsable des avaries et usures naturelles des bagages ou effets personnels placés sous sa garde directe qui ne seraient pas imputables à une faute de sa part ou à des causes liées à la conservation des bagages et effets personnels auprès de la consigne.
La consigne à bagages n’est en aucun cas responsable des dommages ou pertes dus à des cas fortuits, de force majeure et/ou autres événements naturels tels que, à seul titre d’exemple, les tremblements de terre et/ou les inondations.
Art.13 Assurance
AVIVA ITALIA SPA
Art.14 Conditions et révisions du règlement
En prenant le ticket, le déposant accepte intégralement l’ensemble des conditions fixées par le présent règlement, dont un exemplaire peut être consulté auprès du siège de Self Luggage Storage et en ligne à l’adresse selfluggagestorage.it.
Self Luggage Storage se réserve le droit de modifier le présent règlement à la lumière des expériences et des besoins qui apparaîtront en cours d’activité.
Art.15 Tribunal compétent
Les parties conviennent expressément que tout litige pouvant naître au sujet de l’interprétation et/ou de l’efficacité et/ou de l’exécution du présent règlement relèvera de la compétence exclusive du Tribunal de Venise.
Art.16 Traduction
La traduction des CONDITIONS GÉNÉRALES de Self Luggage Storage n’a qu’une valeur d’information et n’est donnée qu’à titre de courtoisie.
En cas de contentieux, seul le texte italien fait foi.