Art.1 Definiciones
Significado de los términos empleados en el presente reglamento:
CONSIGNA DE EQUIPAJES: el espacio destinado al servicio de consigna de equipajes y pequeños objetos personales, el mobiliario y la organización administrativa relativa;
USUARIO: la persona física que disfruta del servicio de consigna de equipajes. El servicio de consigna de equipajes consiste en guardar en taquillas automáticas/casilleros equipajes/artículos desde el día y la hora de depósito hasta el día y la hora de retirada.
Art.2 Objetos aceptados en la consigna
Al dejar el equipaje, el usuario declara que el equipaje no se encuentra entre los no aceptados en consigna como se contempla en el art. 3.
En la consigna se aceptan, dentro del límite de la capacidad de cada consigna, maletas, cestos, bolsos, bolsos de viaje y similares, llaves, objetos personales y documentos. Todos los equipajes han de estar perfectamente cerrados.
En ningún caso la sociedad Self Luggage Storage puede ser responsable de dinero, joyas, metales preciosos, documentos de negocios y objetos y otros valores, en general, contenidos en las taquillas individuales que, como se indica en el art. 3, no se podrán depositar.
Los equipajes son introducidos en la consigna de equipajes por el propietario y transportista o por el representante de estos y también por el poseedor material de dicho equipaje.
A su juicio, la empresa Self Luggage Storage está facultada para controlar el contenido de los equipajes en la consigna.
EL USUARIO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO DEL EQUIPAJE, QUE NO HA DE SER NUNCA UN ARTÍCULO PROHIBIDO Y EL USUARIO NO HA DE SER NUNCA UNA PERSONA O UNA ORGANIZACIÓN CON LA QUE NO SE PUEDA COMERCIAL LEGALMENTE SEGÚN LAS DISPOSICIONES DE LEY O REGLAMENTOS APLICABLES.
Art.3 Equipajes no aceptados en la consigna
En la consigna no se aceptan:
1- Equipajes que contenga mercancías o materiales fácilmente inflamables, perecederos, que produzcan malos olores o que puedan deteriorar las infraestructuras de la consigna de equipajes o dañar otros equipajes depositados;
2- Dinero, joyas, metales preciosos, muestras y documentos de negocios y objetos y otros valores en general;
3- Equipajes con un peso superior a 25 kg;
4 – La consigna de equipajes no es responsable del estado de entrega de los equipajes ni de los objetos personales depositados;
5 – SE PROHÍBE dejar en consigna animales y plantas.
6 – El acceso está limitado a personas mayores de edad o a menores acompañados;
7 – No se pueden dejar en consigna alimentos perecederos;
8 – El usuario ha de comprobar in situ o en el sitio web, antes de reservar, las dimensiones de su equipaje;
9 – El usuario ha de asegurarse de que la puerta de la taquilla esté perfectamente cerrada antes de alejarse de la sede de Self Luggage Storage;
10 – El local es completamente para no fumadores;
11 – El usuario no ha de dejarse nada dentro de la taquilla cuando abandona la sede de Self Luggage Storage por última vez;
12 – El usuario es responsable de su equipaje y de su contenido;
13 – Artículos prohibidos por la ley o considerados peligrosos en cumplimiento de la legislación nacional, pero también artículos que, por la naturaleza o el envasado de estos, pudieren causar daños al hombre, al medio ambiente o a otros equipajes almacenados, no se permiten;
14 – No se puede aceptar material, que puede ser considerado pornográfico o indecente;
15 – No se aceptan armas de fuego ni armas blancas;
16 – No se acepta el depósito de basura;
17 – NO SE ACEPTAN DROGAS NARCÓTICAS O PSICOTRÓPICAS.
Art.4 Horario de apertura al público de la consigna de equipajes
El horario de apertura al público es diario de las 6.30 a las 23.30 horas.
Art.5 Seguridad de la consigna
En la consigna de equipajes hay un servicio de videovigilancia activo a diario las 24 horas.
El servicio telefónico de atención al cliente (en italiano, inglés y español) está disponible de 9.00 a 19.00 horas.
Art.6 Acceso a la consigna de equipajes por exigencias de servicio
Se permite siempre el acceso a la consigna de equipajes a los empleados de Self Luggage Storage, encargados del control y de la gestión del servicio, y también a los funcionarios de la policía nacional, a la policía fiscal y a las fuerzas del orden.
EL USUARIO ACEPTA QUE DICHOS FUNCIONARIOS TIENEN DERECHO A ABRIR E INSPECCIONAR EL EQUIPAJE EN TODO MOMENTO POR MOTIVOS DE SEGURIDAD.
Art.7 Modalidad de introducción de los equipajes y de los objetos personales en la consigna
Al introducir los equipajes y los efectos personales en la consigna de equipajes, el usuario ha de leer el reglamento y confirmar la lectura como aceptación de las condiciones de utilización.
Al introducir los equipajes y los objetos personales, el usuario recibe un recibo con las siguientes indicaciones: código, fecha, horario, dirección.
El usuario deberá abonar la tarifa de depósito en dos momentos:
– Anticipo (véase el art.8 Tarifas) al efectuar el depósito;
– Saldo durante la retirada (véase el art.8 Tarifas).
Art.8 Tarifas
Las tarifas para el depósito y la custodia de los equipajes son establecidas por Self Luggage Storage y permanecen expuestas perfectamente visibles al público en la consigna de equipajes y en el presente sitio web. El pago del importe debido por el depósito aparece indicado en las tarifas especificadas a continuación:
Lista de precios diaria – casillero
De las 08:00 a las 23:00 horas: 4,50 € tarifa única.
Por cada día adicional 2,00 €*.
*el importe del PRIMER DÍA se paga en su totalidad al reservar, lo cual puede efectuarse in situ con tarjeta de crédito o monedas o bien online con una tarjeta de crédito.
EL SALDO SE PAGA AL RETIRAR los equipajes/efectos personales.
Lista de precios taquillas
2h = 4,00 €
4h = 6,50 €
6h = 9,50 €
de las 7h a las 24h = 12,00 €
> 24h = 12,00 € + 10,00 € día;
Pagas inmediatamente solo las dos primeras horas, la diferencia la pagas luego al retirar el equipaje.
Sólo se aceptan reservas para el mismo día si la hora de depósito es posterior a la hora de inicio del servicio de atención al cliente (de 9:00 a 19:00).
Art.9 Modalidades de entrega de los equipajes
El usuario puede retirar los bultos depositados, previo pago del restante importe por el depósito, cuando los bultos se hayan depositado durante un periodo superior al correspondiente a la tarifa mínima, calculado según las tarifas indicadas en el precedente art. 8.
Art.10 Equipaje depositado no retirado
Cuando hayan transcurrido 31 días a contar a partir de la fecha del depósito, los bultos sin retirar se considerarán abandonados y el usuario pierde todos los derechos a indemnización o reembolso por estos. El usuario podrá aplazar el plazo de la retirada poniéndose en contacto directamente con el titular de Self Luggage Storage mediante la dirección de correo electrónico info@selfluggagestorage.it, y especificando su solicitud dentro del plazo de trigésimo primer día.
A su juicio, la consigna de equipajes podrá proceder con la venta y/o la destrucción y/o la retención del equipaje y de su contenido. Si se desea presentar una reclamación por equipaje extraviado o dañado o por otros daños, se han de respetar las disposiciones de la ley nacional, pues de lo contrario Self Luggage Storage se reserva el derecho de rechazar la reclamación.
Art.11 Solicitud de equipajes olvidados
La devolución de equipajes olvidados correrá totalmente a cargo y cuenta del usuario.
El usuario ha de efectuar la solicitud de retirada a través de un transportista.
Art.12 Responsabilidad
La consigna de equipajes no es responsable de las averías ni de los deterioros naturales del equipaje o de los objetos personales depositados bajo su custodia directa y no imputables a su culpa o a causas relacionadas con la conservación en la consigna.
La consigna de equipajes no es responsable bajo ningún concepto de daños o pérdidas, causados por el caso fortuito, causas de fuerza mayor y/o por acontecimientos naturales, tales como, por ejemplo, terremotos y/o «acqua alta» (aguas crecidas).
Art.13 Seguro
AVIVA ITALIA SPA
Art.14 Condiciones y revisión del reglamento
Al retirar el recibo, el usuario acepta todas las condiciones establecidas en el presente Reglamento; una copia de este se puede consultar en la sede de Self Luggage Storage y online en la dirección selfluggagestorage.it.
Self Luggage Storage se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento en función de experiencias y necesidades, que pudieren plantear el desarrollo concreto de la actividad objeto de dicho reglamento.
Art.15 Tribunal competente
Las partes acuerdan expresamente que los litigios, que pudieren plantearse en cuanto a la interpretación y/o la eficacia y/o la ejecución del presente reglamento, serán competencia exclusiva del tribunal de Venecia.
Art.16 Traducción
La traducción de las CONDICIONES GENERALES de Self Luggage Storage se proporciona por cortesía y es de carácter puramente informativo.
En caso de contencioso, prevalece el texto en italiano.